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Schwere Sturm- und Hagelschäden im Westen und Südwesten Deutschlands

Mehrere Hagelschläge, Sturm und Regen sorgten vor allem im Westen und Südwesten Deutschlands für schwere Schäden. Wir haben hier einige Tipps für Sie zusammengestellt, sollten Sie von einem Schaden betroffen sein.

Versicherungsschutz

Im Falle eines Unwetters sollte die eigene Sicherheit oberste Priorität haben. Für Sachschäden kommt Ihre Versicherung auf. Welche Versicherung für welchen Schaden zahlt, können Sie unserer Übersicht entnehmen:

  • Hagel/Sturm/Blitzschlag/Überspannung
    Ab Windstärke 8 wird ein Sturm ausgewiesen. Diesen übernimmt die Wohngebäudeversicherung ebenso wie Hagelschäden, Blitzschlag- und Überspannungsschäden. Schäden durch Sturm, Hagel und Blitzeinschlag an Ihrem Fahrzeug werden durch die Teilkaskoversicherung Ihrer Autoversicherung beglichen
  • Überschwemmung/Starkregen/Hochwasser/Rückstau
    Für Ihr Wohnhaus und die darin befindlichen Gegenstände gibt es einen Elementar-Zusatzbaustein zur Wohngebäudeversicherung bzw. Hausratversicherung. Dieser Baustein übernimmt Reparaturen, Trockenlegung und Sanierung Ihres Eigentums bzw. Abriss, Konstruktion und Bau eines gleichwertigen Hauses. Auch Mietausfälle und Bezahlung einer alternativen Unterkunft sind enthalten. Ihr Fahrzeug ist über die Teilkaskoversicherung Ihrer Autoversicherung versichert.
  • Erdrutsch/Schneedruck/Erdbeben/Erdsenkung
    Reparaturkosten und Erstattung des Wiederbeschaffungspreises sind ebenfalls im Zusatzbaustein Elementar versichert. Diese Naturgefahren sind in der herkömmlichen Kfz-Versicherung nicht abgesichert.

Schadenabwicklung

Bitte informieren Sie uns umgehend telefonisch oder per Internet-Schadenmeldeformular über die eingetretenen Schäden. Bitte halten Sie Ihre Vertragsnummer bereit. Unsere Kollegen werden Ihren Schaden aufnehmen und das weitere Vorgehen mit Ihnen abstimmen. Bei einer Onlinemeldung werden verschiedene Fragen gestellt, die Sie bitte möglichst präzise beantworten. Auch in diesem Fall wird sich ein Kollege mit Ihnen in Verbindung setzen, um die nächsten Schritte mit Ihnen abzuklären.

Wenn Sie uns nicht erreichen können und der versicherte Hagelschaden an Ihrem Wohngebäude voraussichtlich weniger als 1.000 € beträgt, können Sie die Reparatur auch ohne vorherige Schadenmeldung in Auftrag geben. Sorgen Sie in jedem Fall dafür, dass keine weiteren Schäden, z. B. durch das Eindringen von Wasser aufgrund eines undichten Daches, entstehen. Machen Sie bitte auch Fotos von den beschädigten Gegenständen und bewahren Sie diese bis zur endgültigen Regulierung auf. Im Falle von Hagelschäden an Kraftfahrzeugen werden wir Sie zu einer Besichtigung einladen. Wir stimmen Ihren persönlichen Termin telefonisch mit Ihnen ab.

Ein Hinweis in eigener Sache: Durch die Vielzahl der Schäden gelingt es uns leider nicht, den sonst gewohnten Service aufrecht zu erhalten, obwohl wir bereits eine erhöhte Anzahl an Mitarbeitern in der Servicehotline einsetzen. Wir tun alles, um möglichst schnell und unbürokratisch auch Ihren Schaden abzuwickeln. Bitte haben Sie etwas Geduld, wenn sich nach der Schadenmeldung nicht sofort jemand bei Ihnen meldet – wir lassen Sie nicht im Regen stehen.

Wie kann ich vorbeugen?

Um sich zu schützen, müssen Sie rechtzeitig wissen, dass ein Unwetter auf Sie zukommt. Hier gibt es unterschiedliche Dienste und Wetterportale. Ob per SMS, App oder Rundfunk: sobald Sie von einem Unwetterereignis erfahren, können Sie sich und Ihr Eigentum in Sicherheit bringen. Stellen Sie Ihr Fahrzeug möglichst unter, bringen Sie Gartenmöbel, -dekoration und –nutzgegenstände in einen geschlossenen Raum. So wird nichts und niemand von herumfliegenden Gegenständen beschädigt oder verletzt. Beobachten Sie das Wetter und kümmern Sie sich um Familie und Nachbarn, die Ihre Hilfe benötigen.

Achtung: Eigensicherung geht immer vor Hilfeleistung. Ihre Gesundheit steht an erster Stelle!

Nützliche Links für weitere Informationen

Hinweis zur persönlichen Beratung


Bitte beachten Sie: Nur eine persönliche Beratung garantiert Ihnen einen bedarfsgerechten Versicherungsschutz.

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