Pflege-Assistance
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Hilfe im Pflegefall für nur 2,40 € im Monat -
Leistungen auch für Eltern der versicherten Person
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Weltweite telefonische Beratung rund um die Uhr
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Das sollten Sie wissen
- Unser Pflege-Assistance-Tarif ist ein Beratungs- und Vermittlungsservice, den Sie ergänzend zu unserer privaten Pflegezusatzversicherung abschließen können.
- Für nur 2,40 € im Monat stehen Ihnen unsere examinierten Pflegefachkräfte rund um die Uhr telefonisch beratend zur Seite.
- Ob Pflegegrad-Antrag, Vermittlung eines Pflegeheimplatzes oder allgemeine Beratung – unser Service unterstützt Sie.
Pflege-Assistance
Mit unserer privaten Pflegezusatzversicherung sichern Sie sich eine gute Versorgung, schützen Ihr Vermögen und haben das Gefühl, alles geregelt zu haben.
Doch reicht das wirklich aus – für Sie, für Ihre Familie und speziell für Ihre Eltern? Lassen Sie sich in allen weiteren Fragen durch unsere Pflege-Assistance unterstützen.
Hinweis
Die Pflege-Assistance kann nur in Kombination mit unserer privaten Pflegezusatzversicherung abgeschlossen werden. Es ist als ergänzender Bestandteil unseres Pflegevorsorgepakets zu sehen.
Was ist die Pflege-Assistance der HUK-COBURG?
Die Pflege-Assistance ist ein ergänzender Service unserer privaten Pflegezusatzversicherung. Sie bietet praktische Hilfe, wie telefonische Beratung, Organisation von Pflegeleistungen und Unterstützung im Pflegefall – für Sie als Versicherten, aber auch für Ihre Eltern.
Mit der Pflege-Assistance steht Ihnen rund um die Uhr ein Team aus professionellen Pflegeexperten zur Seite.
Warum ist eine Pflege-Assistance sinnvoll?
Wenn Sie selbst oder ein geliebter Mensch plötzlich pflegebedürftig werden, kann das eine belastende Situation sein. Was viele Betroffene zusätzlich beansprucht, sind die vielen Fragen, die sie sich jetzt stellen und auf die sie keine Antwort haben.
Das können grundlegende Fragen sein, wie z. B. „Wie schnell bekomme ich einen Pflegegrad?” oder „Wer organisiert die häusliche Pflege?” aber auch dringlich zu klärende Fragen wie „Wie schnell finde ich einen Pflegeheimplatz in meiner Nähe?”.
An dieser Stelle springt unsere Pflege-Assistance für Sie ein. Examinierte Pflegefachkräfte beraten Sie rund um die Uhr am Telefon. Unsere Pflege-Assistance ist für Sie da und hilft auch bei Antragstellung, Gutachten oder Widersprüchen, schon ab 2,40 € im Monat.
Für wen eignet sich unsere Pflege-Assistance?
Als Christinas Mutter nach einem Sturz plötzlich pflegebedürftig wurde, standen sie und ihre Familie ganz plötzlich vor einem Berg an Fragen. An wen müssen wir uns nun wenden? Muss meine Mutter womöglich ins Heim? Wie organisiere ich das?
Da Christina selbst berufstätig ist und eine eigene Familie hat, hat sie kaum Zeit, all diese Fragen in Ruhe zu klären. Doch zum Glück hatte sie vor zwei Jahren eine Pflegezusatzversicherung bei der HUK-COBURG abgeschlossen – inklusive Pflege-Assistance. Noch am selben Tag meldet sie sich bei der 24-Stunden-Hotline.
Unsere Experten halfen ihr dabei, den Antrag auf Pflegegrad zu stellen und einen Pflegeheimplatz ganz in ihrer Nähe zu finden.
Unsere Pflege-Assistance eignet sich für jeden, der zuverlässige Beratung im Pflegefall sucht. Sie erreichen uns rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen. Klingt interessant? Dann lassen Sie sich gerne von uns beraten.
Jetzt Pflege-Assistance sichern
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Sie sind bereits bei uns für den Pflegefall abgesichert?
Für 2,40 € pro Monat erhalten Sie unsere Pflege-Assistance-Leistungen als Ergänzung zu Ihrer Pflegezusatzversicherung. Rufen Sie uns an 09561 96 101.
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Sie möchten sich bei uns für den Pflegefall absichern?
Sichern Sie sich die Pflege-Assistance-Leistungen zusammen mit dem Pflege-Monatsgeld oder der staatlich geförderten Pflegezusatzversicherung. Überzeugen Sie sich selbst.
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Sie möchten einen Termin vereinbaren?
Sie haben Interesse an einer Beratung bei der Ihre individuellen Absicherungsbedarfe analysiert und mit Ihren Wünschen abgeglichen werden?
Nach Eingabe Ihrer Postleitzahl können Sie ganz bequem online einen Termin bei einer Geschäftsstelle in Ihrer Nähe vereinbaren – egal ob per Videotelefonie oder vor Ort, ganz wie Sie wünschen.
Welche Leistungen bietet unsere Pflege-Assistance?
Wenn Sie sich für unsere Pflege-Assistance entscheiden, haben Sie unter anderem Anspruch auf folgende Leistungen:
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Telefonische Beratung, z. B.
- bei Beantragung eines Pflegegrades oder bei Widerspruch gegen die Einstufung.
- zum Thema Vorsorgevollmacht, Betreuungs- und Patienteverfügung.
- bei Beratung zu einem Hausnotruf oder zu Pflegehilfsmitteln.
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Vermittlung geprüfter Dienstleister, z. B.
- Ambulante Pflegedienste und (Teil-)Stationäre Pflegeeinrichtungen.
- Menüservice und Fahrdienste.
- Wohnungsreinigung, Wäsche- und Einkaufsservice.
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Pflegeheimplatz-Garantie
Innerhalb von 24 Stunden sichern unsere Experten Ihnen einen Heimplatz.
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Persönliche Beratung vor Ort
- Zur Anpassung des Wohnumfeldes.
- Sofern die telefonische Beratung nicht ausreicht.
Unsere Pflege-Assistance ist weltweit gültig und unterstützt Sie auch im Ausland. Und das zu einem sehr günstigen Preis.
Wie viel kostet die Pflege-Assistance?
Für gerade einmal 2,40 € im Monat, das entspricht 8 Cent pro Tag, können Sie unsere Pflege-Assistance in Anspruch nehmen. Buchen Sie sie noch heute als Zusatzoption zu Ihrer Pflegezusatzversicherung hinzu.
Download: Alle Leistungen auf einen Blick
In unseren Versicherungsbedingungen erfahren Sie alle Details zu Ihrer Pflege-Assistance-Versicherung.
Unser Tipp
Ergänzen Sie die private Pflegezusatzversicherung der HUK-COBURG mit den Pflege-Assistance-Leistungen und sichern Sie sich günstig die Vermittlungs- und Beratungsleistungen.
„Meine Gesundheit“ – Alles aus einer Hand, alles in einer Hand
Die App „Meine Gesundheit“ bündelt alle wichtigen Services rund um Ihre private Krankenversicherung.
- Rechnungen einreichen – Laden Sie Ihre Belege und Rechnungen für die private Krankenversicherung einfach per Smartphone oder Tablet hoch.
- Leistungsabrechnungen – Empfangen Sie Ihre Leistungsabrechnungen direkt und digital in der App
- Meine Verträge – Sehen Sie auf einen Blick alle Verträge Ihrer Krankenversicherung
- Gesundheitsportal – Aktuelles aus der Medizin, interessante Artikel sowie Gesundheitstipps von A-Z
- Auslandsreise – Schnelle Unterstützung und Hilfe im Ausland durch unseren 24h-Kontakt.
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Häufige Fragen zur Pflege-Assistance
Die Leistungen aus dem Tarif der Pflege-Assistance können Sie als versicherte Person und Ihre Eltern in Anspruch nehmen.
Die Leistungen für eine Pflegeberatung sind in der gesetzlichen Pflegepflichtversicherung verankert und für alle gleich – egal, ob man privat oder gesetzlich versichert ist. Die Beratungen führen allerdings unterschiedliche Leistungserbringer durch.
In der sozialen Pflegepflichtversicherung (für GKV-Mitglieder) wird man in sogenannten Pflegestützpunkten beraten. Das heißt, man muss dort hin gehen und sich beraten lassen. In manchen Regionen muss man sehr lange auf einen Termin warten, in anderen Regionen geht es etwas schneller. Verschiedene Kassen bieten teilweise auch eine Onlineberatung an.
Für privat versicherte Personen führt COMPASS die Pflegeberatung durch – entweder bei Ihnen zu Hause oder online.
Keinerlei Wartezeiten haben Sie, wenn Sie die Beratungsleistungen über unsere Pflege-Assistance in Anspruch nehmen , denn die Experten sind an jedem Tag im Jahr rund um die Uhr telefonisch erreichbar. Anders als die Beratungen aus der Pflegepflichtversicherung, ist die Anzahl der Beratungen auch nicht begrenzt.
Ein weiterer Vorteil: Der Pflege-Assisteur ist ein unabhängiger Leistungsträger. Er verfolgt keine eigenen Interessen, wenn er Sie unterstützt – z. B. wenn Sie mit der Einstufung in den Pflegegrad nicht einverstanden sind und Widerruf einlegen möchten. Zusätzlich vermittelt Ihnen der Pflege-Assisteur auch Dienstleister in Ihrer Nähe oder sucht für Sie einen geeigneten Pflegeheimplatz.
Die Pflegeberatung findet in den meisten Fällen telefonisch statt. Wenn eine zusätzliche Besichtigung des jeweiligen Wohnumfeldes sinnvoll erscheint, weil zum Beispiel bestimmte Umbauten vorgenommen werden sollen, kann eine persönliche Beratung vor Ort erfolgen.
Hinweis: Die Anzahl der Beratungen ist nicht begrenzt. Wenn Sie später erneut Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit wieder an uns wenden.
Examinierte Pflegefachkräfte, die regelmäßig geschult werden, beraten Sie rund um die Uhr. Mit unseren Beratern aus dem Pflegeberuf haben Sie Experten an der Seite, die alle notwendigen und sinnvollen Schritte kennen.
Nein, viele unserer Leistungen können Sie auch vorher schon in Anspruch nehmen. Insbesondere bei Vorsorge-Themen wie z. B. Patientenverfügungen und Betreuungsrecht empfiehlt es sich sogar, dies vor einem möglichen Pflegefall zu klären.
Ja, das können Sie. Unsere Pflege-Assistance gilt auch für Mutter und Vater, auch wenn diese bereits pflegebedürftig sind. Es entstehen keine weiteren Kosten für Sie.