So verwalten Sie Ihren Account in der App „Mein Auto“
Nachdem Sie Telematik Plus abgeschlossen und eingerichtet haben, können Sie Ihren Account in der App „Mein Auto“ verwalten.
Einen weiteren Fahrer einladen
Sie sind Versicherungsnehmer. Fahren noch weitere Personen Ihr Auto? So fügen Sie weitere Fahrer in der App „Mein Auto“ hinzu.
Wichtig ist, dass Sie sich zuerst in der App „Mein Auto“ registrieren bevor Sie weitere Fahrer einladen. Geben Sie den Registrierungscode nicht an Fahrer weiter.
Bitte laden Sie alle weiteren Fahrer Ihres Pkw ein, die App zu nutzen. Ist der Telematik-Sensor während der Fahrt nicht mit der App „Mein Auto“ verbunden, können Fahrten nicht ganzheitlich analysiert werden. Das kann einen negativen Effekt auf Ihren Folge-Bonus haben.
Sie können die eingeladene Person auch als Hauptfahrer festlegen.
Versenden Sie den Einladungscode beispielsweise per E-Mail.
Die eingeladene Person registriert sich mit diesem Einladungscode in der App „Mein Auto“.
Hat die eingeladene Person die Registrierung erfolgreich durchlaufen, wird sie im Profil angezeigt.
Weiteren Fahrer erfolgreich eingeladen.
Die eingeladene Person muss sich im Anschluss ebenfalls die App „Mein Auto“ installieren und sich registrieren. Wie das geht erfahren Sie hier.
Einen Fahrer löschen
Sie sind Versicherungsnehmer und haben bereits einen weiteren Fahrer in der App „Mein Auto“ hinzugefügt. Sie möchten diesen jetzt wieder entfernen? So löschen Sie den Fahrer aus der App.
Gelöschte Fahrer können keine Fahrten mehr mit Ihrem Sensor aufzeichnen und beeinflussen ab diesem Zeitpunkt nicht mehr Ihren Folge-Bonus.
Wählen Sie den Fahrer aus, den Sie löschen möchten.
Fahrer erfolgreich gelöscht.
Als Fahrer Autoversicherung hinzufügen
Sie sind als Fahrer in der App „Mein Auto“ registriert und möchten Ihre Autoversicherung in der App hinzufügen. So können Sie Ihr versichertes Fahrzeug ebenfalls in der App sehen und beispielsweise von den günstigen Konditionen von Autoservice profitieren.
Haben Sie zusätzlich Telematik Plus für Ihre Autoversicherung abgeschlossen? Dann verbinden Sie im Anschluss Ihren Telematik-Sensor mit der App.
Das Fahrzeug wird nun in der App angezeigt.
Autoversicherung erfolgreich hinzugefügt.
Einladung als Fahrer annehmen
Sie nutzen die App „Mein Auto“ bereits als Versicherungsnehmer oder Fahrer und wurden eingeladen ein weiteres Fahrzeug zu fahren. So nehmen Sie die Einladung an.
Fahrzeug erfolgreich hinzugefügt.
Weitere Einstellungen
Fahrdaten per WLAN übertragen
- Öffnen Sie die App „Mein Auto“.
- Tippen Sie auf „Profil“.
- Tippen Sie auf „Einstellungen“.
- Tippen Sie auf „Fahrdaten“.
- Wählen Sie „Nur per WLAN übertragen“ aus.
Fahrzeugwechsel
Wenn Sie sich ein neues Auto zugelegt haben, erhalten Sie von uns einen neuen Telematik-Sensor. Diesen müssen Sie erneut mit der App „Mein Auto“ verbinden. So gehen Sie vor.
- Öffnen Sie die App „Mein Auto“.
- Tippen Sie auf „Profil“.
- Tippen Sie auf „Fahrzeuge & Fahrer“.
- Wählen Sie nun Ihren neuen Pkw aus. Die Kennzeichen befinden sich in der Auswahl am oberen Bildschirmrand.
- Scrollen Sie nach unten und tippen auf „Mit Sensor verbinden“.
- Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Sie benötigen weitere Hilfe?
Hier geht’s zum Hilfeportal.