Personen sitzen entspannt mit Tassen in einem Büro.
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Hier beginnt echte Hilfe.

Wir helfen, wenn Menschen uns wirklich brauchen. Wir unterstützen Menschen in Krisensituationen – mit Empathie, Verantwortung und Verstand.

Bei uns zählt der Mensch – nicht nur der Fall.

Werde Teil unseres Teams

Wer wir sind & wofür wir stehen

Wir sind so bunt, wie Frankfurt selbst. Bei der HUK-COBURG-Assistance, einem Unternehmen der HUK-COBURG Versicherungsgruppe, arbeiten Menschen, die Verantwortung übernehmen, wenn Hilfe gebraucht wird. Seit mehr als 30 Jahren unterstützen wir in Notlagen – nicht durch das Abarbeiten von Prozessen, sondern durch Lösungen, die wirklich weiterhelfen.



Ob Unfall, Panne oder medizinischer Notfall im In- oder Ausland: Wir sind rund um die Uhr erreichbar, begleiten Menschen durch herausfordernde Situationen und arbeiten im Team an klaren, verlässlichen Lösungen – nah am Menschen, professionell und mit Haltung.

Mehr über uns
Personen sitzen zusammen und tauschen sich mit farbigen Karten aus.
Personen sitzen zusammen und tauschen sich mit farbigen Karten aus.

Wer wir sind & wofür wir stehen

Wir sind so bunt, wie Frankfurt selbst. Bei der HUK-COBURG-Assistance, einem Unternehmen der HUK-COBURG Versicherungsgruppe, arbeiten Menschen, die Verantwortung übernehmen, wenn Hilfe gebraucht wird. Seit mehr als 30 Jahren unterstützen wir in Notlagen – nicht durch das Abarbeiten von Prozessen, sondern durch Lösungen, die wirklich weiterhelfen.



Ob Unfall, Panne oder medizinischer Notfall im In- oder Ausland: Wir sind rund um die Uhr erreichbar, begleiten Menschen durch herausfordernde Situationen und arbeiten im Team an klaren, verlässlichen Lösungen – nah am Menschen, professionell und mit Haltung.

Mehr über uns
Eine Person arbeitet an einem Computer in einem Büro. Im Hintergrund ist eine große Pflanze sichtbar.

Arbeitsalltag

Unser Alltag ist abwechslungsreich:

  • du sprichst mit Menschen in für sie herausfordernden Situationen
  • du denkst über Standards hinaus
  • du findest Lösungen, die Entlastung und Sicherheit schaffen
  • Kein Fall gleicht dem anderen – genau das macht die Arbeit bei der HUK-COBURG-Assistance so besonders.
Zu den offenen Stellen
Eine Person arbeitet an einem Computer in einem Büro. Im Hintergrund ist eine große Pflanze sichtbar.

Arbeitsalltag

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  • du sprichst mit Menschen in für sie herausfordernden Situationen
  • du denkst über Standards hinaus
  • du findest Lösungen, die Entlastung und Sicherheit schaffen
  • Kein Fall gleicht dem anderen – genau das macht die Arbeit bei der HUK-COBURG-Assistance so besonders.
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Weil gute Arbeit gute Rahmenbedingungen braucht

Unsere Benefits für dich:

  • Flexibles Arbeiten: bis zu 90 % Homeoffice, bewusste Präsenz für Teamtage und Schulungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle: unterschiedliche Schichtmodelle – passend zu verschiedenen Lebenssituationen
  • Starke Teams: unterschiedliche Hintergründe, Erfahrungen und Perspektiven
  • Strukturiertes Onboarding: umfassende Einarbeitung mit Begleitung
  • Persönliche Entwicklung: Schulungen, Workshops und Coachings
  • Arbeit mit Sinn: echte Hilfe statt Routine
Eine junge Frau sitzt auf einem Sessel, hält ihr Handy in der Hand und lächelt in die Kamera.
Eine junge Frau sitzt auf einem Sessel, hält ihr Handy in der Hand und lächelt in die Kamera.

Weil gute Arbeit gute Rahmenbedingungen braucht

Unsere Benefits für dich:

  • Flexibles Arbeiten: bis zu 90 % Homeoffice, bewusste Präsenz für Teamtage und Schulungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle: unterschiedliche Schichtmodelle – passend zu verschiedenen Lebenssituationen
  • Starke Teams: unterschiedliche Hintergründe, Erfahrungen und Perspektiven
  • Strukturiertes Onboarding: umfassende Einarbeitung mit Begleitung
  • Persönliche Entwicklung: Schulungen, Workshops und Coachings
  • Arbeit mit Sinn: echte Hilfe statt Routine

Schulungen & Einarbeitung

Von Anfang an gut vorbereitet: Mit intensiven Schulungen, betreuten Praxisphasen und persönlichem Coaching entsteht die Sicherheit, die es braucht, um auch in anspruchsvollen Situationen souverän zu handeln.

Die gesamte Einarbeitung erfolgt strukturiert, individuell und vergütet.

Personen sitzen an einem Tisch mit einem Laptop und betrachten eine Präsentation. Im Hintergrund ist eine Pflanze sichtbar.
Personen sitzen an einem Tisch mit einem Laptop und betrachten eine Präsentation. Im Hintergrund ist eine Pflanze sichtbar.

Schulungen & Einarbeitung

Von Anfang an gut vorbereitet: Mit intensiven Schulungen, betreuten Praxisphasen und persönlichem Coaching entsteht die Sicherheit, die es braucht, um auch in anspruchsvollen Situationen souverän zu handeln.

Die gesamte Einarbeitung erfolgt strukturiert, individuell und vergütet.

Zwei Personen sitzen vor einem Laptop in einem Büro mit Auszeichnungen im Hintergrund.

Wie bewerbe ich mich?

Wenn dein Profil passt, laden wir dich zunächst zu einem „Meet & Match“ ein – ein lockeres, einstündiges Online-Kennenlernen in kleiner Runde. Hier kannst du mehr zu uns und dem Job erfahren.

Danach folgt ein Sprachtest und im nächsten Schritt freuen wir uns darauf, dich persönlich näher kennenzulernen – damit dein Einstieg bei uns bald starten kann.

Jetzt bewerben
Zwei Personen sitzen vor einem Laptop in einem Büro mit Auszeichnungen im Hintergrund.

Wie bewerbe ich mich?

Wenn dein Profil passt, laden wir dich zunächst zu einem „Meet & Match“ ein – ein lockeres, einstündiges Online-Kennenlernen in kleiner Runde. Hier kannst du mehr zu uns und dem Job erfahren.

Danach folgt ein Sprachtest und im nächsten Schritt freuen wir uns darauf, dich persönlich näher kennenzulernen – damit dein Einstieg bei uns bald starten kann.

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Die Helfer hinter den Helfern

Nicht alle Rollen stehen im direkten Kontakt mit Kunden. Im Hintergrund sorgen Teams im Backoffice dafür, dass Hilfe möglich wird.

Sie koordinieren Abläufe, strukturieren Prozesse und unterstützen die operativen Teams dort, wo es gebraucht wird. Ihre Arbeit ist nicht immer sichtbar – aber unverzichtbar für das gemeinsame Ziel.

Mehr erfahren
Personen diskutieren vor einer Wand mit bunten Notizzetteln. Eine Person hält einen Stift in der Hand.
Personen diskutieren vor einer Wand mit bunten Notizzetteln. Eine Person hält einen Stift in der Hand.

Die Helfer hinter den Helfern

Nicht alle Rollen stehen im direkten Kontakt mit Kunden. Im Hintergrund sorgen Teams im Backoffice dafür, dass Hilfe möglich wird.

Sie koordinieren Abläufe, strukturieren Prozesse und unterstützen die operativen Teams dort, wo es gebraucht wird. Ihre Arbeit ist nicht immer sichtbar – aber unverzichtbar für das gemeinsame Ziel.

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Katja Baisch

Katja Baisch
Ansprechpartnerin HR

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So wie du für die Kundinnen und Kunden der HUK-COBURG da sein wirst, kannst du auch jederzeit gerne auf uns zukommen. Wir beantworten dir gern deine offenen Fragen.

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