A/B-Test-Poster: Feedback, das zählt!

Wie trifft man im Design Entscheidungen, die wirklich den Nutzer:innen zugutekommen? Entscheidungen, die Apps und Webseiten nicht nur ansprechend, sondern auch intuitiv und benutzerfreundlich machen?

Genau hier setzen unsere A/B-Test-Poster an! Dieses Projekt ist eine einfache, aber wirkungsvolle Methode, um Feedback zu sammeln und datenbasiert zu entscheiden, welche Design-Variante am Ende überzeugt.

Ein A/B-Test ist eine bewährte Methode aus der Produktentwicklung, um zwei Varianten einer Benutzeroberfläche – Variante A und Variante B – miteinander zu vergleichen. Ziel ist es, herauszufinden, welche der beiden Versionen besser angenommen wird.

Hierbei geht es um Fragen wie: Welches Layout wirkt klarer? Welche Variante führt die Nutzer:innen intuitiver durch die Inhalte? Und welches Design hinterlässt insgesamt den besseren Eindruck?

Für unseren A/B-Test haben wir zwei unterschiedliche Design-Entwürfe auf unseren Postern nebeneinandergestellt. Dabei haben wir darauf geachtet, dass die Unterschiede zwischen den beiden Varianten klar erkennbar sind und die Entscheidung für die Teilnehmenden so einfach wie möglich bleibt.

Uns war es wichtig, den Kolleg:innen den Prozess der Abstimmung so intuitiv und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Mit einem Stift konnten die Teilnehmer:innen ihre Stimme direkt unter die Design-Variante setzen, die sie persönlich überzeugt. Das mag simpel erscheinen, doch genau darin liegt die Stärke: Jede einzelne Stimme zählt und trägt dazu bei, die Benutzerfreundlichkeit der HUK-COBURG Apps und Webseiten zu verbessern.

Durch dieses Projekt haben wir gezeigt, wie wertvoll direktes Feedback ist. Anstatt Annahmen zu treffen oder rein subjektiv zu entscheiden, können wir durch die gesammelten Rückmeldungen klare Tendenzen erkennen. Diese Art der Beteiligung zeigt einmal mehr, dass gutes Design nicht nur von Kreativität lebt, sondern auch von der engen Zusammenarbeit mit den Menschen, die es nutzen.

Für uns als Praktikantinnen war die Umsetzung dieser A/B-Tests ein besonderes Highlight. Wir hatten die Gelegenheit, von Anfang an Verantwortung zu übernehmen – von der Konzeption der Poster über das Design bis hin zur Umsetzung. Dieses Projekt war nicht nur ein spannender Weg, um Designfragen zu beantworten, sondern auch eine tolle Möglichkeit, die gesamte Abteilung aktiv in den Gestaltungsprozess einzubinden

.Was wir besonders an diesem Projekt schätzen: Es zeigt, dass jede Meinung zählt und jede Rückmeldung einen echten Unterschied macht. Am Ende geht es darum, digitale Lösungen zu entwickeln, die nicht nur funktionieren, sondern auch den Bedürfnissen und Erwartungen der Nutzer:innen entsprechen.

Ein herzliches Dankeschön an alle Kolleg:innen, die sich die Zeit nehmen, bei unserem A/B-Test mitzumachen und ihre Stimmen abzugeben. Eure Rückmeldungen helfen nicht nur bei diesem Projekt, sondern tragen auch zur stetigen Verbesserung der HUK-COBURG Produkte bei.

Und für uns? Es war eine tolle Erfahrung, als Praktikantinnen ein so praxisnahes und interaktives Projekt zu begleiten – von der Idee bis zur Umsetzung. Wir freuen uns, mit unserem Beitrag einen kleinen Teil zur Optimierung beigetragen zu haben und sind gespannt, welche Erkenntnisse sich aus den Ergebnissen ableiten lassen!

Veröffentlicht am 17. Dezember 2024 – Autorin: Alena Drechsel, Tina Fleischmann