Pärchen mit Laptop in der Küche

Online-Identifizierung 

Sicher und bequem –
mit VideoIdent oder elektronischem Personalausweis (eID)

Mit der HUK-COBURG-Lebens­versicherung haben Sie eine gute Entscheidung getroffen

Als Lebensversicherungsunternehmen sind wir nach dem Geldwäschegesetz verpflichtet, Sie als unserem Versicherungsnehmer vor Abschluss eines Vertrages zu identifizieren. Hierfür bieten wir Ihnen die sicheren und bequemen Online-Verfahren unseres Partners Identity.TM an.

Innerhalb weniger Minuten können Sie sich mit Hilfe von VideoIdent oder Ihrer eID identifizieren – unabhängig von Ort und Zeit.

eID oder VideoIdent – Sie können zwischen zwei Verfahren wählen

Beim e-ID-Verfahren wird die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises genutzt, sofern diese freigeschaltet ist. Sie brauchen nur die PIN zu Ihrem Personalausweis.

Beim VideoIdent werden Sie in einer Videokonferenz durch einen Mitarbeiter unseres Partners identity.tm identifiziert. Die dabei angefertigten Aufnahmen werden auf datenschutzrechtlich sicherem Weg an uns übermittelt und bei unserem Partner vollständig gelöscht.

VideoIdent mit identity.TM – so einfach geht´s

VideoIdent – so einfach geht’s

Sie benötigen für die Identifikationsverfahren

  • einen Laptop oder einen PC mit Webcam und Mikrofon/Lautsprecher, ein Tablet oder Smartphone.
  • einen stabilen Internet-Zugang.
  • Ihre Versicherungsscheinnummer aus der Betreffzeile zum Anschreiben oder der Bestätigungsmail.
  • einen gültigen Ausweis oder Reisepass.
  • die Möglichkeit zum Download der dazugehörige App(s) sowie die notwendige Referenznummer finden Sie nach dem Starten des Verfahrens auf der Webseite unseres Dienstleisters.
In 5 Schritten zur erfolgreichen Identifizierung

Während der Videokonferenz werden Bildaufnahmen und eine vollständige Videodatei angefertigt. Diese Dateien werden dann an die HUK-COBURG-Lebensversicherung auf sicherem Weg übertragen und bei identity.TM rückstandsfrei gelöscht.

Schritt 1 - Ausweisdokument und Versicherungsscheinnummer bereit halten
Schritt 2 – Online-Identifizierungsverfahren starten und erforderliche Angaben übermitteln
Schritt 3 – Gewünschtes Verfahren und Gerät auswählen, AGB und Datenschutzerklärung von Identity.TM bestätigen
Schritt 4 – Ausweis- und Passdaten übermitteln und von Identity.TM überprüfen lassen
Schritt 5 – Abschluss des Ident-Verfahrens durch TAN (per SMS) oder Ihrer Ausweis-PIN