Dein Teil- oder Vollzeitjob als Schadenservicemitarbeiter:in (w/m/d) in Jena
Um unsere Kund:innen nachhaltig zufrieden zu stellen, gewährleisten wir einen ausgezeichneten Schadenservice und leiten erste Schritte im Schadenfall ein (z.B. Organisation eines Ersatzwagens).
Nach erfolgreicher Qualifizierung erhältst du weitere Einblicke in die Schadenerstbearbeitung.
Deine Aufgaben im Detail:
- Entgegennahme der Anrufe unserer Kund:innen
- Erfassung der Schadenmeldungen der Versicherungssparten Kraftfahrt, Haftpflicht, Hausrat, Wohngebäude und Unfall im elektronischen System
- Einleitung von ersten Maßnahmen im aktiven Schadenmanagement, z. B. Vermittlung in eine Partnerwerkstatt, Organisation eines Abschleppdienstes
- Weiterleitung der Schadenmeldungen an nachstehende Einheiten
- Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe
- Kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- 20-38 Stunden/Woche
- Einstieg 15 €/h (nach erfolgreicher Weiterqualifizierung + Tätigkeit 16 €/h)
- Überwiegende Arbeitszeit:
Mo-Fr 06:00 – 18:00 Uhr und auch andere Tage möglich
Das bieten wir dir
Attraktive Vergütung
Ansprechende Aufstiegschancen
Sympathische Zusatzleistungen
Starte sofort mit 15 € Stundenlohn – nach erfolgreicher Weiterqualifizierung + Tätigkeit in der Schadenerstbearbeitung Kasko 16 €, Zuschläge für Nacht-/Sonntags- und Feiertagsarbeit, fachliche und bezahlte Einarbeitung.
Du hast die Möglichkeit dich als Teamleiter:in im Schadenservice (w/m/d) zu qualifizieren (max. Stundenlohn 18,25 € zzgl. Zuschläge und variabler Anteil).
Vergünstigungen und Mitarbeitenden-Beratung zur Gesundheitsförderung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Corporate Benefits, Weiterempfehlungsprämie, uvm.
Klingt nach deinem neuen Job?
Bewirb dich innerhalb von wenigen Minuten über das Formular und sende uns im Nachgang deinen Lebenslauf inkl. Abschluss- und Arbeitszeugnis per Mail zu.
Wir freuen uns darauf, mit dir zu plaudern, zu wachsen und Erfolge zu feiern!